赛博判官

电商大兴,故商家视评价为重,然作弊之风不息,又商家与客起争,平台多偏后者,商家唯忍气吞声,赔礼赔物赔钱耳。此规看似消费者至上,实则于商家不公,且助长差评之风,破败市场,终将殃及大众。近时,诸外卖平台创设新规:设大众评审员,商家遇疑似不公之评,可付之评判。凡用户评价、商家回评、用户订单、用户备注、配送信息等,皆佐证也,终以投票定是非曲直焉。此等在线断案者,坊间称曰赛博判官,是规裨益买卖,维护公平,不啻管理创新也。

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